iGuides: Сотрудники Wildberries вскрывают покупки перед выдачей покупателям

На портале iGuides сообщили, что сотрудники пунктов выдачи Wildberries больше не выдают товары, которые запечатаны не в прозрачную упаковку. Теперь они самостоятельно вскрывают и проверяют посылки перед выдачей их покупателю.

Источник изображения: wikimedia.org

Сообщается, что нововведения в пунктах выдачи Wildberries были установлены для того, что на камерах видео наблюдений в помещениях фиксировалось, что именно получает покупатель. Это может быть полезным для покупателя, так как теперь он может отказаться от товара прямо в пункте выдачи, если будут зафиксированы повреждения на покупке, или же производственный брак. Однако сами покупатели не всегда довольны тем, что сотрудники пункта выдачи вскрывают их заказы, так как на Wildberries россияне часто заказывают игрушки для взрослых, или же эротическое белье.

В сети предполагают, что данное решение было принято из-за частых случаев обмана покупателями продавцов. Если на камерах будет фиксироваться доставленный товар, то мошенники не смогут заявить, что им пришла не та покупка, и требовать от продавца вернуть им деньги.